最新政策
2015年底前住房公积金短信服务将在全国范围内免费开通
住房城乡建设部要求各地在2015年底前完成12329短信平台建设。12329短信是面向社会公众的非紧急类公益服务短信，专门用于住房公积金工作和服务，不得向社会公众收取信息费用，不得利用该短信从事任何经营性活动。
住房城乡建设部要求，各省、自治区住房城乡建设厅要统筹建设省级12329短信平台，鼓励采用服务外包。各城市住房公积金管理中心应做好与省级12329短信平台的对接，创造条件开通并完善住房公积金网站、手机应用软件(APP)、微博、微信等服务，创新住房公积金服务模式。
此外，住房城乡建设部将对各地12329短信平台建设、开通和运营服务情况进行监督检查和定期考核。
温馨提示：若大家对于新政策还有疑惑的话，可以拨打公积金服务热线12329进行咨询。
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查询电话：12329
服务时间：衡水市住房公积金12329服务热线目前为试运行期，暂提供5×7.5小时温馨人工服务。人工服务时间为周一至周五工作日的8：30至12：00、13：30至17：30(夏季工作时间按政府有关规定执行)。试运行期后陆续开通自助语音查询，包括个人账户信息查询、个人贷款信息查询等项内容。
查询项目：以人工语音方式提供住房公积金业务咨询、办理网点查询、投诉建议、回访调查等基础服务。
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持本人身份证前往公积金管理中心大厅查询。
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衡水公积金微信公众号正式发布上线：
可查询内容：衡水公积金动态、业务指南、业务流程、公告、贷款计算器、个人公积金账户信息查询等查阅服务。
操作指南：
(1)广大缴存职工通过手机微信添加朋友栏目搜索公众号“衡水公积金”;
(2)公积金认证密码为身份证号码后六位(未在我“中心”系统注册身份证号码的初始密码为六个0)，身份证号码最后一位为X的用0代替，按提示完成绑定后便可以登录查询了解公积金动态、政策法规、业务办理流程以及个人公积金账户信息等。
温馨提示：如需帮助可拨打12329或2812329热线电话。
